Jika anda sering menggunakan instagram, pasti akan merasa sulit jika komentar tidak muncul atau hilang tak bisa dibuka dan dibaca sama sekali.
Banyak pengguna mengeluhkan juga masalah tidak munculnya komentar instagram ini. Belum dikonfirmasi oleh pihak pembuat aplikasi apakah ini bug atau hal lainnya.
Namun kali ini panduanit akan memberikan solusi terkait masalah komentar tidak muncul atau tidak bisa komentar sama sekali di Instagram.
Dan berikut adalah beberapa metode yang digunakan untuk mengatasi komentar instagram yang tidak muncul atau tidak bisa dibuka.
Cara Mengatasi Komentar Instagram Tidak Muncul atau Hilang
Banyak sekali faktor penyebab komentar instagram tidak muncul seperti bug dari aplikasi, jaringan, aplikasi yang tidak berjalaman semestinya dan hal lainnya.
Dan berikut adalah beberapa solusi mengatasi komentar instagram hilang.
1. Pastikan Koneksi Internet Stabil
Terkadang tidak bisa melihat komentar instagram hanya karena jaringan yang lemot dan lama memuat laman komen instagram.
Jadi hal pertama yang harus diperhatikan adalah koneksi anda. Coba putar Video di youtube atau sosial media lain apakah masih lancar atau tidak. Jika tidak, maka jaringan anda tidak stabil.
Anda bisa beralih ke jaringan Wi-Fi agar mendapatkan internet yang cepat dan jika sudah memastikan jaringan stabil coba lihat lagi komentar instagram.
2. Hentikan Paksa Aplikasi Instagram
Kemungkinan terjadinya aplikasi instagram yang tidak berjalan semestinya mengakibatkan Instagram error. Maka dari itu kita bisa paksa berenti dan membukanya kembali untuk menghilangkan error tersebut.
- Cari aplikasi Instagram di HP anda.
- Selanjutnya tekan lama hingga muncul tombol Info Aplikasi.
- Selanjutnya pilih tombol Force Stop / Hentikan Paksa.
- Lalu buka kembali aplikasi Instagram dan lihat komentar.
- Selesai.
3. Bersihkan Sampah Cache Instagram
Terlalu banyak sampah cache menumpuk juga bisa mengakibatkan bug pada aplikasi yang tidak diinginkan seperti hilangnya komentar ini. Segeralah hapus cache IG.
Berikut cara hapus cache sampah di instagram dengan mudah.
- Cari dan pilih aplikasi instagram.
- Tekan lama pada ikon aplikasi Instagram.
- Selanjutnya tekan tombol App Info.
- Lalu tekan menu Penyimpanan / Storage.
- Terakhir pilih tombol Clear Cache / Bersihkan Cache.
- Mulai ulang buka kembali IG anda.
4. Update Aplikasi Instagram
Penyebab bug atau kesalahan sistem Instagram salah satunya karena belum diupdate ke versi terbaru.
Dengan update aplikasi instagram, maka bisa memperbaiki bug atau kesalahan aplikasi di versi sebelumnya.
Cara update aplikasi tinggal masuk ke play store lalu cari Instagram dan pilih tombol Update.
5. Install Ulang Instagram
Kalau paksa berhenti tidak berhasil maka kemungkinan ada crash di dalam aplikasi Instagram tersebut.
Maka dari itu kita harus hapus dulu aplikasi instagram sampai bersih, lalu kita install ulang melalui play store / appstore.
Caranya cukup mudah, tinggal hapus aplikasi instagram seperti biasa di ponsel anda, lalu install lagi melalui play store / appstore seperti biasa.
6. Keluar Dari Program Beta Test Instagram
Jika anda mengikuti program beta test aplikasi Instagram maka kemungkinan error bisa terjadi karena itu.
Namanya saja beta test, keuntungannya memang bisa menggunakan fitur terbaru Instagram, tetapi juga banyak resiko bug aplikasi.
Nah oleh karena itu keluar dari program beta tester Instagram bisa mengatasi masalah komentar yang tidak muncul ini serta segala macam bug lainnya.
Cara keluar dari pengguna beta tester instagram adalah sebagai berikut.
- Buka Play Store / Appstore.
- Cari dan pilih aplikasi Instagram.
- Selanjutnya scroll ke bawah dan cari menu You’re a beta tester.
- Setelah itu tekan tombol Leave / Keluar.
- Selesai.
Setelah itu install Instagram yang versi stabil seperti biasa saja.
7. Restart HP / Ponsel Anda
Solusi terbaik jika hp mengalami error adalah dengan reboot / restart HP. Coba mulai ulang perangkat HP anda sekali kemudian buka Instagram dan periksa apakah sudah muncul komentar atau belum.
Kesimpulan
Jika beberapa cara di atas tidak bisa mengatasi komentar instagram yang tidak muncul, maka bisa dipastikan sedang terjadi error pada server atau aplikasi instagram itu sendiri.
Beritahu kepada kami metode mana yang ampuh dari beberapa cara tersebut di atas, atau jika punya solusi lain silahkan komentar di bawah ini ya.
Terimakasih semoga artikel kali ini membantu mengatasi permasalahan anda.
Saya adalah seorang penulis yang memiliki lebih dari 5 tahun pengalaman dalam membuat tutorial atau panduan terkait media sosial, gadget, smartphone. komputer dan teknologi lainnya.
Tinggalkan Balasan